Proceso & Metodología

Claro desde el primer mensaje.

Confirmamos tiempos posibles antes de que te comprometas. . Producción propia con control de lote. Comunicación proactiva en cada fase — tú no tienes que preguntar dónde está tu pedido.

Cada paso está diseñado para que puedas comprometerte con tu cliente con la seguridad de que el proveedor que tienes detrás está a la altura de lo que prometiste.

01

BRIEFING & VALIDACIÓN

Respuesta en menos de 24h. Antes de cualquier propuesta, confirmamos si tu proyecto es viable, con fechas reales.
02

PROPUESTA CON IMAGEN

Presupuesto con visualización del producto. para que tú lo puedas presentar a tu cliente.
03

MUESTRA FRAGANCIA

Enviamos muestra de fragancia para que puedas elegirla antes de hacer el pedido.
04

PRODUCCIÓN & SEGUIMIENTO

Control de lote propio. Te informamos de cada fase sin que tengas que preguntar. Si algo cambia, te lo decimos nosotros primero.
05

ENTREGA & RELACIÓN

En la fecha acordada. Con seguimiento hasta que confirmas que todo ha llegado bien. Y disponibilidad para lo que venga después.
Lo que nunca cambia

Seis compromisos
en cada proyecto.

Independientemente del tamaño del pedido, del tipo de cliente o de la urgencia del proyecto. Estos cuatro compromisos son la base de cómo trabajamos.

I

Timings confirmados, no estimados

Antes de que te comprometas con tu cliente, nosotros nos comprometemos contigo. Con fechas reales, no con márgenes de seguridad que luego no se cumplen.

II

Normativa gestionada e incluida

REACH, UFI, CLP. Para los proyectos que lo requieren, la gestión normativa forma parte del servicio desde el principio. No es un paso que añadimos al final.

III

Trazabilidad completa de cada lote

Fórmula, materias primas, fecha de producción. Todo queda registrado. Para reposiciones exactas, para garantías de calidad y para la tranquilidad de quien comercializa el producto.

IV

Interlocución directa con quien decide

Cada mensaje que envías lo recibe alguien que puede tomar una decisión sobre tu proyecto. Sin filtros, sin colas, sin escalado interno.

V

Muestra antes de producir

Te enviaremos una muestra visual de cómo quedará la personalización, para tu aprobación antes de producir.

VI

Comunicación proactiva en todo momento

Tú no tienes que preguntar en qué punto está tu pedido. Nosotros te informamos. Si algo cambia, lo sabes por nosotros antes de que lo descubras por tu cuenta.

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de contactar.

¿Cuál es el pedido mínimo para un proyecto corporativo?

El pedido mínimo para regalos corporativos con personalización de colección es de 50 unidades. Para proyectos de private label, el mínimo depende del nivel de personalización y se confirma en el briefing inicial.

¿Dónde fabricáis y qué garantías de calidad tenéis?

Fabricamos 100% en Valencia, España. Producción artesanal propia con cera de soja y fragancias premium de proveedores nacionales seleccionados. Cumplimos normativa REACH, UFI y CLP, con trazabilidad completa de cada lote producido y buenas prácticas de fabricación.

¿Cuánto tiempo tardáis en entregar un pedido corporativo personalizado?

Tenemos plazos de entrega de 2 a 5 semanas. Esto dependerá del volumen y nivel de personalización. Confirmamos siempre tiempos posibles antes de que tú te comprometas con tu cliente, nunca prometemos plazos que no podemos garantizar. La respuesta inicial a cualquier solicitud se produce en menos de 48 horas.

¿Puedo recibir una muestra física antes de confirmar el pedido?

Tenemos muestras a disposición de los clientes para probar el producto, antes de realizar el pedido.

¿Gestionáis el cumplimiento normativo para creación de marcas?

Sí. Gestionamos e incluimos el cumplimiento REACH, UFI y CLP, así como el registro de producto. Si vas a comercializar tu línea aromática, este paso no es opcional — y nosotros nos encargamos de él para que tú no tengas que hacerlo.

¿Qué diferencia vuestros productos del merchandising corporativo estándar?

La diferencia está en el origen, en la especialización y en la calidad del producto final. Fabricamos, no importamos y etiquetamos. Cera de soja 100%, fragancias de autor que se perciben cuando se encienden, acabados con presencia real. Son objetos de representación, diseñados para comunicar lo que tu marca quiere decir sobre sí misma.

INICIA TU PROYECTO

Ya sabes cómo trabajamos.
El siguiente paso es tuyo.

Sin formularios largos. Sin esperas de semanas. Dinos de qué tipo es tu proyecto y te contactamos directamente en menos de 24 horas.

Sin compromiso · Respuesta en menos de 24h · Hablas con Rocío o Fernando