PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de contactar.

¿Cuál es el pedido mínimo para un proyecto corporativo?

El pedido mínimo para regalos corporativos con personalización de colección es de 50 unidades. Para proyectos de private label, el mínimo depende del nivel de personalización y se confirma en el briefing inicial.

¿Dónde fabricáis y qué garantías de calidad tenéis?

Fabricamos 100% en Valencia, España. Producción artesanal propia con cera de soja y fragancias premium de proveedores nacionales seleccionados. Cumplimos normativa REACH, UFI y CLP, con trazabilidad completa de cada lote producido y buenas prácticas de fabricación.

¿Cuánto tiempo tardáis en entregar un pedido corporativo personalizado?

Tenemos plazos de entrega de 2 a 5 semanas. Esto dependerá del volumen y nivel de personalización. Confirmamos siempre tiempos posibles antes de que tú te comprometas con tu cliente, nunca prometemos plazos que no podemos garantizar. La respuesta inicial a cualquier solicitud se produce en menos de 48 horas.

¿Puedo recibir una muestra física antes de confirmar el pedido?

Tenemos muestras a disposición de los clientes para probar el producto, antes de realizar el pedido.

¿Trabajáis con agencias de marketing y eventos?

Sí. Es uno de nuestros perfiles de cliente principales. Entendemos la presión de los timings, la necesidad de personalización sin errores y que el resultado final tiene que elevar — no igualar — tu propuesta frente a tu cliente. Tenemos un proceso específico para proyectos con fecha cerrada.

¿Gestionáis el cumplimiento normativo para creación de marcas?

Sí. Gestionamos e incluimos el cumplimiento REACH, UFI y CLP, así como el registro de producto. Si vas a comercializar tu línea aromática, este paso no es opcional — y nosotros nos encargamos de él para que tú no tengas que hacerlo.

¿Hacéis piezas para proyectos de arquitectura e interiorismo?

Sí. Creamos objetos olfativos escultóricos para estudios que buscan una pieza de cierre coherente con el lenguaje estético del proyecto. Trabajamos a partir de tus materiales, tu paleta y tu firma para desarrollar una pieza que respire el mismo idioma que el espacio.

¿Qué diferencia vuestros productos del merchandising corporativo estándar?

La diferencia está en el origen, en la intención y en la calidad del producto final. Fabricamos, no importamos y etiquetamos. Cera de soja 100%, fragancias de autor que se perciben cuando se encienden, acabados con presencia real. Son objetos de representación, diseñados para comunicar lo que tu marca quiere decir sobre sí misma.